КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?
Для оформления заказа Вам нужно связаться с нами по телефону 068-277-66-55 или оформить заказ самостоятельно в нашем интернет-магазин круглосуточно*.
График работы офиса:
Понедельник – пятница с 10:00 до 18:00.
Суббота; воскресенье – выходные, заказы оформленные в выходные будут обработаны в понедельник с 10 утра.
* Заказы через сайт принимаются круглосуточно, но обрабатываются в рабочее время.
ДОСТАВКА
Доставка товара осуществляется с понедельника по пятницу с 10 до 18, время доставки согласовывается предварительно по телефону.
ПО КИЕВУ
- Самовывоз из пункта выдачи заказов (только сумки, рюкзаки и чемоданы):
1. Магазин Koffer.UA в ТРЦ Мармелад – ул. Борщаговская, 154 – с 10.00 до 20.00 – 7 дней в неделю – Только после подтверждения менеджером наличия заказанного товара в магазине.
2. Магазин Koffer.UA в ТЦ Gorodok Gallery — пр-т. Степана Бандеры, 23. 2-й этаж. с 10.00 до 21.00 – 7 дней в неделю – Только после подтверждения менеджером наличия заказанного товара в магазине.
- Доставка курьером* на указанный адрес по Киеву
Бесплатно от 2000 грн (на сумму до 2000 грн – стоимость доставки 100 грн).
- Срок доставки: от 2-х часов до 2-х дней.
- Вам позвонит менеджер для уточнения адреса и времени доставки.
- Без предварительного уточнения телефоном курьер не выезжает на доставку.
- В случае отказа от покупки в момент фактического получения заказа – возмещается 100 грн. – стоимость выезда курьера (движение курьера с товаром с обеих сторон).
* Уважаемые покупатели, при получении заказа, обязательно проверяйте состояние и комплектацию товара в присутствии курьера!
Доставка по Украине транспортной службой "Новая Почта"
При заказе товара на сумму менее 2000 грн. - Вы оплачиваете стоимость доставки товара на отделение – по тарифам перевозчика.
При заказе товара на сумму более 2000 грн. - стоимость доставки в отделение Новой Почты осуществляется за наш счет;
- Если при заказе товара Вы выбираете "Наложенный платеж – Оплата при получении", то комиссия по переводу денег в размере – 2% от суммы + 20 грн. взимается с получателя посылки (товара);
ВНИМАНИЕ!
- Чемоданы, сумки и рюкзаки отправляем без предоплаты.
- Обувь и одежду отправляем с предоплатой 200 грн.
Доставка занимает 1-2 дня;
Вам будет отправлена информация о номере посылки, которая будет находиться на складе компании перевозчика;
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ
- Наличными при получении (самовывоз, курьерская доставка);
- Кредитной или дебетовой картой при оформлении заказа через сайт. При оформлении заказа на сайте указываете способ оплаты онлайн-оплаты. Оплата производится через платежный сервис MONO. При оплате кредитной картой стоимость товара не меняется (мы не взимаем никакие дополнительные комиссии и проценты).
- Оплата частями для держателей карт Monobank - без дополнительных комиссий и переплат.
- Наложенный платеж (оплата при получении). При отправке перевозчиком «Новая Почта»
- Комиссия перевозчика за наложенный платеж "Новая Почта" – 20 грн. + 2% суммы заказа всегда платит получатель.